公关岗位职责

公关岗位职责（通用17篇）

　在日常生活和工作中，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是我为大家整理的公关岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

公关岗位职责 篇1

　岗位职责：

　1、根据公司发展战略规划，准确把握公司的品牌定位，进行公司公关品牌战略规划及品牌体系建设，树立良好的品牌形象；

　2、全面负责公司品牌对外推广方案的整体公关策划，建立和发展公司的品牌文化；

　3、明确公关目标，有效组织媒介活动策划，整合媒体信息资源，实现与各大媒体的策划沟通、合作洽谈，保持双方的有效沟通，并建立长期稳定的合作关系；

　4、具备危机公关意识，能及时与相关媒体进行积极沟通，做好危机公关预警并妥善处理应急事件；

　5、跟踪媒体平台关于公司品牌的宣传报道，分析市场趋势和媒介热点，及时调整宣传推广方向；

　6、与相关政府部门建立广泛良好的关系。

　任职资格：

　1、大专及以上学历，公关、广告、商业、新闻、市场营销等专业优先；

　2、熟悉各类媒体的状况，有新媒体运营传播经验，了解媒体运作流程，拥有丰富的媒体资源、人脉资源；

　3、有较强的媒体分析能力、媒体沟通能力、文字组织能力，出色的人际交往能力及危机公关处理能力；

　4、有大型互联网公司公关部、媒介部、知名传统媒体工作经验者优先考虑。

公关岗位职责 篇2

　职责描述：

　a）协助上级完善市场推广部媒体公关方面的运作模式、工作流程，以提供优质的广告、公关宣传等服务；

　b）配合品牌推广部制定可执行的媒体推广宣传方案；

　c）负责公司对外PR工作，拓展和维护公司媒体资源，与重点媒体及记者时时沟通，及时反馈媒体合作意向；

　d）建立媒体档案库，并能根据需求，联络、邀请各类媒体，与各界媒体保持良好关系；

　e）建立并维护日常新闻稿件的发布媒体，监控、评估发布媒体的宣传效果；

　f）策划、指导、控制、协调并参与所有公关活动；

　g）较强的危机公关处理；

　h）协调各部门之间的合作关系，以达到最佳经济效益及工作效率；

　i）与政府团体保持良好沟通、配合、合作关系。

　任职要求：

　本科以上学历，新闻传播或相关专业

　英文良好，英语6级或以上

　五年媒体工作经验，熟悉媒体资源，有政府宣传部门或主要传媒公司工作经验，较强新闻写作能力，商业地产行业优先

　具有良好的形象、气质与谈吐，敏捷的思维；

　为人正直，责任心强，能承受压力，具有良好的服务意识和团队精神，有很强的组织协调能力及敏锐的观察力，优秀的沟通交流能力；相关资源丰富者优先。

公关岗位职责 篇3

　工作职责

　1、撰写公司所有项目申报资料，参与论证、组织、实施、验收；

　2、独立操作公司对外报送的行业资料、文件、说明等；

　3、建立和维护与政府、客户及合作伙伴的良好关系及长效沟通机制；

　4、代表公司出席各项商务谈判、宴请、外事活动，并做好会务组织安排。

　任职要求：

　1、本科及以上学历，汉语言文学等相关专业；

　2、1年以上工作经验；

　3、较强的写作能力；

　4、思路清晰沟通、协调能力强；

　5、形象良好。

公关岗位职责 篇4

　岗位职责：

　1、负责开发、建立各类媒体良好的合作关系，维护并拓展各类媒体之间关系及联络渠道；

　2、对新媒体运营有基本的了解；

　3、根据媒介策略、客户需求、媒介预算等制定媒介计划；

　4、能将客户的宣传文件有效传达给媒体，并紧密跟踪执行情况；

　5、能独立完成传播媒体简报，并对传播效果作出分析。

　任职要求：

　1、本科及以上学历，公关、新闻、文秘、法律、媒介类相关专业；

　2、对媒体有较深刻认知，了解媒体的运作程序和规律；

　3、具有较强的公关能力、应变与判断能力、沟通协调能力及语言表达能力；

　4、责任心强，严谨踏实，有开拓精神，团队意识强，能胜任往复及快节奏工作状态；

　5、熟练使用PPT、EXCEL、WORD等办公软件。

公关岗位职责 篇5

　1、负责金融、教育、高校、政府、活动策划、文化传媒等政企客户的直播技术和服务销售；

　2、立足于客户的需求，为客户提供定制化服务和私有化部署方案；

　3、完成销售指标，开发客户、谈判、签约，实现既定业绩收入；

　4、管理客户关系，提高客户满意度，维护公司专业品牌形象。

公关岗位职责 篇6

　1、负责互联网产品的商务谈判及合作伙伴关系的建立、发展和维护，制定可行性合作策略和执行方案，拓展推广渠道；

　2、负责与客户的商务谈判，合作意向沟通并积极促成合作。

　3、对合作项目进行跟踪维学习资料大全护，推动客户产品上线。

　4、完成个人制定的销售任务，达成团队销售指标。

　5、通过持续跟进与服务，为客户不断提供专业的咨询与服务。

　6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

公关岗位职责 篇7

　岗位职责：

　1，负责维护企业客户，跟进客户，以服务客户为宗旨

　2，引导客户，协助销售促进客户的二次开发，此岗位非销售

　任职资格：

　1，形象气质佳，20岁以上，大专以上学历

　2，过往有客服岗位工作经验优先

　3，对客户有耐心，具有同理心，能准确理解客户的问题并及时反馈解决

公关岗位职责 篇8

　职责描述：

　1、负责制定整体的媒体传播策略和计划、舆情及危机管理系统的建立；

　2、负责网络舆情的监测，负面信息的处理，正面舆论的维护；

　3、对各类媒体舆论进行检测，收集和整理、归类；

　4、对新闻、舆情数据处理、分析；

　5、完成每日，周，月及不定期舆论分析及报告；

　6、协助团队策划品牌建设方案、品牌推广活动及优化公司舆情环境。

　任职要求：

　1、本科以上学历，5年以上工作相关经验；

　2、熟悉所在领域产业链、监管层、专家资源；

　3、了解行业特点/政策/发展趋势，具有对行业新闻事件的高度敏感性和良好的新闻感觉或相关潜力；

　4、了解互联网信息传播特性，熟悉网络舆情分类与分析方法，具有较强的信息搜索、捕捉、整合及分析能力；

　5、有较强的话题策划及传播方向把握能力，有较强的写作能力，文字功底扎实，能够策划及把控各种产品、事件稿件以及新闻稿；

　6、良好的沟通能力和运维管理、执行能力，有较强的数据分析能力和逻辑判断能力。

公关岗位职责 篇9

　岗位职责：

　1、协助行业销售工作；

　2、负责销售制料的编制，内部商务配合工作；

　3、参与招投标配合及准备工作；

　4、对销售业务有兴趣；

　5、配合市场相关活动安排。

　任职资格：

　1、应届本科或以上学历，计算机、市场营销等相关专业；

　2、性格外向、阳光，对工作有激情；

　3、喜欢销售工作，乐于交际。

公关岗位职责 篇10

　职责描述：

　1、与客户沟通，了解其金融方面的问题以及金融方面需求，配合公司高层处理外部公共关系，包括：协助建立，维护重要客户关系，负责重要客户的沟维护与管理工作。

　2、完成领导交代的其他工作

　任职要求：

　1、23——30岁之间，金融相关专业，专科以上，有销售经验

　2、对金融服务感兴趣，能承受一定的工作压力

　3、性格开朗，有上进心，学习能力强，充满激情，具有团队精神

　4、具有扎实的经济，金融，投资等领域的相关理论知识，愿意挑战高薪

　5、擅长商务谈判，具有矫情的谈判能力，文字能力，有创新的思维能力

　6、形象气质佳，普通话标准，口齿伶俐，工作细心责任心强，俊男靓女（以下针对于销售岗位）招贤纳士（男女均需招）公司以人性化的制度，让你在北京这个又大又有梦想的城市找到属于自己的一角速度实现你心中所想，欢迎心中有火苗的朋友等你来加入！

公关岗位职责 篇11

　一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

　二、负责各种文件的起草、装订及传递工作。及时处理上级文件的签收、传递、催办。做好文件的回收、清退、销毁工作。做好文秘档案收集管理及保密工作。

　三、做好各种会议的记录及会务工作。

　四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

　五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。

　六、做好来访接待工作。

　七、做好联网微机管理工作，每一天定时开机接收文件。做好信息收集及报送工作。

　八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

　九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

公关岗位职责 篇12

　职责描述:

　1、领袖包装，企业高管形象管理与规划，包括参加行业论坛、媒体专访、财经节目等。

　2、危机公关，企业危机应对策略的输出与执行，媒体q&a拟定;舆情的监测与处理。

　3、日常传播，企业新闻稿件、各类声明策划与撰写;企业话术的提炼与输出。

　任职要求:

　1、较强的文字功底，科技、财经媒体记者以优先。

　2、较强的策划能力，4a公司策划(科技互联网方向)优先

　3、较强的公关理论基础，关注行业公关事件

公关岗位职责 篇13

　岗位职责:

　1、协助总经理完成公司行政事宜;

　2、管理总经理客户关系;

　3、代表公司协助总经理外出公关;

　4、协调以及配合各部门工作。

　任职要求:

　1、形象气质佳，应聘者附带2张近期生活照;

　2、专科及以上学历，市场营销、文秘相关专业;

　3、2年以上互联网行业工作经验，且实际驾龄2年以上;

　4、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

　5、具备一定的市场分析及判断能力，良好的`客户服务意识;

　6、有责任心，能承受较大的工作压力。

公关岗位职责 篇14

　岗位职责:

　1、负责对公司提供的重点客户进行维护，为客户提供全面到位的服务;

　2、掌握客户需求，根据公司的市场和产品策略，为客户提供具体方案;

　3、负责大客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，并按照公司的要求定期上报大客户需求信息分析报表;

　4、收集大客户渠道市场竞争对手、市场行情、政策变动等信息，提出应对策略;

　5、针对大客户进行二次商机开发;

　6、协调公司内外部各项关系;

　7、完成上级交办的其他工作。

　任职资格:

　1、学历不限，专业不限;

　2、工作经验3-5年，具备商务接待、空乘服务等或校园礼仪队工作经验者优先;

　3、形象气质较好，思维活泼，性格大方，不怯场，善于沟通交流，能独立走访客户;

　4、有才艺表演或其他特长者优先。

公关岗位职责 篇15

　1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；

　2、拟定招聘方案，组织实施招聘活动；

　3、开发、维护、评估、分析各招聘渠道；

　4、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；

　5、进行工作分析，完成职位说明书以及简历甄别和招聘测试、面试、筛选、录用等；

　6、分析、评估招聘效果；

　7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

公关岗位职责 篇16

　岗位职责:

　1、负责团队的搭建、培训，制定市场商务、公关工作流程、方法及标准;

　2、搜集商务合作信息，完成合作项目的洽谈以落地结案，促成对外沟通及合作伙伴的关系维护，建立长期稳定的合作关系;

　3、院校资源合作关系的沟通及处理;

　4、建立和维护各类媒体资源，负责对外媒体联络、关系维护、危机公关解决等相关工作;

　任职要求:

　1、2年以上商务拓展或公关工作经验;

　2、了解政府工作流程及相关政策，有政府合作相关经验;

　3、性格外向，具备较强的沟通协调能力、商务谈判能力，人脉扩展及管理能力、危机处理能力;

　4、具有一定的管理能力，且能承受较大的工作压力;

公关岗位职责 篇17

　1、优质维护高端商务往来，为公司拓展、争取更有利的资源或条件；

　2、沟通协调及解决问题，在培训指导后独立完成方案汇报等工作；

　3、积极发展新客户并与老客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，做好联络、维护工作；

　4、负责商务谈判及商务合作对接；

　5、负责行业内市场及政策的收集及分析并定期反馈上级领导；

　6、根据公司业务发展规划和领导的指示完成工作范围内的各种事项。

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这几年行业里不断听到“人人都是产品经理”这句口号，也伴随着乔布斯、张小龙一代人物的传奇故事，似乎为我们注入了一剂兴奋剂。每年校招季，一大批应届毕业生抱着改变世界的梦想，希望进入互联网企业担任产品经理的岗位。但是大多数情况下，应届生限于知识结构和经验水平不足，并非每个人都能够一毕业就成为产品经理。相比之下，我更推荐非技术出身的应届毕业生选择产品运营岗位。

为什么这么多人想做产品经理？

1、大多数人想做的不是产品，而是经理。

对于应届生来说，一毕业能够挂上经理的头衔，似乎是一件很神气的事情，可以拿出去跟不明觉厉的人炫耀。不可否认，每个人心中都会有一点私心，希望去管理别人，而不是被管理。但实际情况是，产品经理与公司管理层的经理级别并不完全等同。

2、乔布斯张小龙的传奇故事是兴奋剂

乔布斯一手打造了风靡全球的iPhone，微信之父张小龙在国内是神一般的产品经理，尤其是他长达8小时的内部演讲更是成为产品圣经被众人瞻仰，就连奇虎360的周鸿祎也将微博简介改成首席产品经理。你看，这些牛逼的人物都自诩为产品经理，“改变世界”这句话吸引力实在是太大了。

3、“人人都是产品经理”这句鸡血的口号

苏杰这句鸡血的口号本质上没有问题，但是这里的产品其实指的是广义的产品，一个人、一本书、一家咖啡馆、一场聚会都可以理解为广义的产品。但真正设有产品经理这个岗位的只有互联网与快消两个行业，人人都可以是产品经理，但不代表人人都可以成为互联网行业的产品经理。

4、产品经理无专业要求门槛低

“我不是学计算机出身的，不会写代码，那就去做没有技术要求的产品经理吧。”这种错误的想法在招应届生时经常遇到，目前在国内还没有产品经理对应的专业，因为产品经理是一个复合型的角色，虽不直接写代码，但越来越多的公司在招聘产品经理时要求懂点技术逻辑，这样才能和开发同学高效沟通，也只有了解最前沿的技术发展程度，才能提出最优化最靠谱的产品解决方案。因此产品经理的职位绝不是无门槛的，而是了解得太少。

5、Axure、PRD、MRD、BRD都是看起来很高级的东西

越来越多的产品分析文章都是在从宏观产品设计层面谈起，谈需求谈用户心理，谈交互体验，谈页面布局与UI设计，这些具体落实到原型图与各种产品文档上，让大多数未入行的同学误以为做产品经理就是画画原型图写写产品文档，Axure、PRD等都被看成是很高级的东西。

零基础开始做运营

对于应届毕业生或者想跨行进入互联网行业的同学来说，我比较建议从产品运营做起，这并不是说产品运营的工作低于产品经理。产品运营是很多互联网从业者入行的起点，运营可以转产品，运营可以转市场，但逆向的过程比较少。产品运营是一个兼容并蓄的岗位，需要懂产品，了解用户，需要具有内容撰写的文案能力，需要有营销思维，能够把产品推广给成千上万的用户使用，也需要兼顾用户满意与公司营收利益。

每个人都可以在产品运营的职能分类里找到自己的入口，由一个方面切入，然后深入学习：

如果你的专业是中文，你可以从写文案做起，产品描述、活动方案、产品官网都需要能打动人心的文案；

如果你的专业是市场营销，你可以从做市场推广做起，策划吸引人的营销事件；

如果你的专业是新闻传播，你可以从写新闻稿做起，做产品的媒体宣传；

即使你的专业是研究动物植物的，但你在大学做过校园媒体记者、编辑，参与过学生会，组织过社团活动，做过校园创业团队，参与过营销大赛，微博玩得不错，知道怎么积累粉丝，写得一手好文章，这些都可以成为你走上运营之路的铺垫。

为什么是-1至3岁的产品运营人

-1岁的准产品运营人

产品经理与产品运营这两个岗位，产品经理的火热程度明显要高于产品运营，大部分互联网圈外的人也都知道产品经理这个职位。而产品运营由于其职能的广泛，相关的专业书籍比较缺乏，并不被大家所熟知。所以针对-1岁的准产品运营人，我希望这个系列文章能成为了解产品运营岗位的指南。

1-3岁的产品运营人

大多数初入门的产品运营人都会有些迷茫，担心运营是否是一门值得长期做的工作。运营的工作琐碎，需要足够的耐心去深入，公司对运营职能的界定并不清晰，以致于在一些公司运营被等同于客服、编辑的角色。这些都是大家对产品运营的误解。希望这个系列文章能帮助1-3岁的产品运营人更清晰得理解运营是什么，以及如何做好运营的工作。