360 和腾讯发生什么矛盾了？

奇虎360公司和腾讯公司由于商业上的冲突先是演绎了一场弹窗战争，接着又针对对方的软件提出许多质疑，被称之为3Q大战或者腾讯360之争，3Q网民戏说的能杀毒的聊天软件，能聊天的杀毒软件。奇虎360与腾讯QQ之间的口水商业战被网络“和谐”为“3Q”。他们之间软件互不兼容。QQ已发表声明，在使用360任何产品的计算机内，将无法运行腾讯QQ软件。据说周鸿祎2010年8月声称，85%的用户已经兼容360和QQ，但马化腾否认。2010年11月10号在工信部等三部的干预下恢复兼容。

2014年2月24日最高人民法院对腾讯诉奇虎360不正当竞争案作出终审判决：驳回奇虎360的上诉，维持广东高院的一审法院判决，奇虎360赔偿腾讯500万元经济损失。

腾讯360之争的诉讼战

看了这两家的笑话,你就会明白,谁是受害人......请楼主细看.

南都讯持续一个多月的腾讯与360之争，继网上口水、软件攻防、弹窗大战、提起诉讼后，昨天进入高潮：腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，采取与360软件不兼容的紧急措施，逼迫用户在两者之间作出选择。奇虎360回应称将保证用户能继续同时正常使用QQ和360软件，并同时推出WEBQQ客户端，360回应发出后，腾讯关闭了WEBQQ网站入口，360随后对扣扣保镖做下线处理。

腾讯称把选择权交给用户

昨天下午6时许，中国上亿正在使用QQ的网民几乎同时收到了一个弹窗消息《致广大QQ用户的一封信》，宣告了这个惊人的消息。

“当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对Q Q进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。”

信中列出了三点理由。一是“保障QQ账户安全”，称在360推出“扣扣保镖”后，“在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ账户安全。”

二是“对没有道德底线的行为说不”。腾讯称“360屡屡制造QQ侵犯用户隐私的谣言”，腾讯否认这一指控，“Q Q安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。”

腾讯称该公司已将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证清白。

三是“抵制违法行为”。腾讯认为360“扣扣保镖”属于“‘外挂’这种非法手段”：“360已经在用户电脑桌面上对Q Q发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’，而把选择软件的权力交给您。”

腾讯请求QQ用户卸载360软件

腾讯同时发布了《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》，“为了保障Q Q继续为您提供正常服务，保护您的账户和虚拟财产安全，我们被迫采取与360软件不兼容的紧急措施。请您立即卸载360软件。”

腾讯在信中表示不能让用户的电脑桌面成为“战场”，但在过去的几天里，中国数亿网民已经体会了自己的电脑成为两家的战场，而且自己只能旁观。现在，这个战场貌似只能留下胜利者一方，败者可能就此出局。

此前舆论就曾提出腾讯逼迫用户二选一的可能性，并有评论认为如果出现那种情况，将是360的悲剧，因为“腾讯QQ不可替代，大家即便不满也会继续使用”。

360称将保证和QQ同时正常使用

对于腾讯不与360兼容、要用户二选一的做法，360发表声明《腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用》，称该行为是“置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行”。

360声明称，“腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的！”

360称腾讯做法“将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危”。360称其已向监管部门汇报，“国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预。”

“我们已做好了准备，相应措施将尽快推出，让网民能同时使用360和QQ。”360称。

360公司董事长周鸿祎通过微博发出声音，称腾讯“这一次强行卸载360安全软件，无异于藐视用户权利的强权行为。360要为用户争取选择权，但腾讯这个霸权却以卸载360来维持它的强权。”

周鸿祎称，腾讯的做法，“正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。”他呼吁网民“与360携手共同抵制腾讯的霸权”。南都记者王星张东锋

马化腾：战斗还在继续

也许短期来看公司将蒙受一些用户数下降的影响，但这个举措将最大限度地保障Q Q用户的安全，免于遭受恶意软件的危害。我们相信，这个决定必将利于Q Q和腾讯的长期稳健发展。这场战斗还将持续，但因为腾讯是真正把用户价值放在第一位的，因此我们坚信必将赢得用户的支持，打赢这场战斗。

周鸿祎：抵制腾讯霸权

腾讯的做法，为利益置全体网民财产安全于不顾，正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。请与360携手共同抵制腾讯的霸权！这个霸权主义者，强行弹出新闻窗，强行进行硬盘扫描，强行进行软件升级，强行推广软件插件、强行进行安装，一点都不给用户选择权。

紧急攻防

WEBQQ关闭扣扣保镖下线

从腾讯昨天下午6时许宣布“将在装有360软件的电脑上停止运行Q Q软件”开始，之后几小时内腾讯与360展开激烈攻防，记者23时截稿时，双方已经攻守四个回合。

回合1

腾讯：请用户二选一

360：推出360WEBQQ

昨日下午6时许，腾讯宣布将不再兼容360软件，360紧急应对，推出360W EB Q Q客户端(网页Q Q )，周鸿祎称“360有预案”，“该款软件可以保证用户既能顺畅地聊天，同时也能避免被Q Q软件偷偷扫描硬盘。”

回合2

腾讯：关闭WEBQQ入口

360：网民可选其他聊天软件

360推出的360WEBQQ客户端同样基于腾讯的WEBQQ平台，昨晚8时许，腾讯公司关闭了平常就有大量用户的WEBQQ入口，导致360WEBQQ无法使用。

对此，360无可奈何，在其官网上删除推出WEBQQ客户端的相关信息，并修改了声明内容，将建议用户使用360WEBQQ，改为了“在问题解决之前，建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺等其他聊天工具”。

此前，曾有舆论猜测360已经在秘密开发自己的聊天软件，而360公司副总裁刘峻11月1日在接受南都记者采访时否认了这一传言，表示没有在开发这样的软件，也没有这样的计划。

回合3

腾讯：QQ空间不支持360浏览器

360：教用户修改电脑设置

昨晚8时许，腾讯Q Q空间发出公告：“尊敬的Q Q空间用户，Q Q空间不支持360浏览器访问”。对此，360暂时没有回应的举措，只是在其官网上刊登一条消息《你的360浏览器打不开Q Q空间？一起来晒图吧！》，呼吁网民晒“无法访问”的页面截图贴到论坛。

360还发出一封《致网民的紧急求助信》，“请您及您身边的朋友们，为了互联网安全的未来停用腾讯Q Q三天，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。”

回合4

腾讯：公布和解条件

360：下线扣扣保镖

昨晚9时许，360扣扣保镖从360官网上消失，该公司在接受新浪科技采访时证实由于扣扣保镖和腾讯Q Q之间存在技术冲突，已经对这款产品做下线处理。

360悄然下线双方冲突最激烈的扣扣保镖，被认为是一种让步。扣扣保镖下线后，腾讯公布了三项和解条件：一，360在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载；二，360停止拦截腾讯和其他合法程序，并公开承诺今后不拦截腾讯程序，不发布攻击腾讯产品任何软件，不盗用任何Q Q用户资料；三，360向腾讯公开道歉，赔偿损失。

回应

腾讯副总裁刘畅：

把选择权交给用户

腾讯昨晚发出在装有360软件的电脑上停止运行Q Q的声明后，该公司副总裁刘畅接受了南都记者采访。刘畅说，腾讯现在采用的做法是最温和的做法。因为360的扣扣保镖已经被认定是一种外挂了。扣扣保镖劫持了Q Q的安全模块，劫持了Q Q的入口。现在很多用户装了这个东西以后，Q Q完全用不了。几乎所有31项增值服务没有了。二期，扣扣保镖有很多程序在里面是写死的，针对Q Q的。它里面安装一个“后门”，会造成大面积用户突然掉线的假象。掉线后，用户不得不备份好友列表、银行帐户信息、聊天记录、照片，然后，备份的这些东西就直接到了360的服务器了。

刘畅说，觉得任何一个产业都需要法律监管，而不是说谁给自己一个大帽，就可以当警察。腾讯之所以把选择权给用户，是相信并且希望用户是明辨是非的。

360公司副总裁刘峻：

宁肯牺牲，也不让步

今日零时，正在起草对腾讯三项和解声明回应的360公司副总裁刘峻接受了南都记者的电话采访。

刘峻确认，360确实已将扣扣保镖下线，该软件与Q Q确有冲突，这并不是一种让步，而是为了避免两个软件在用户的电脑产生冲突。

对于腾讯提出的三项和解条件，刘峻表示，“腾讯提出了和解条件，但这不是腾讯和360的问题，这是腾讯和用户的问题，所以不存在我们和解，而是腾讯应该去和用户和解。”

“腾讯要求必须卸载扣扣保镖和隐私保护器，腾讯为什么这么害怕这两个软件，这很说明问题。”

刘峻表示，360对腾讯提出两个要求：一是希望腾讯不要再强制用户，二是希望腾讯向用户道歉。

刘峻告诉南都记者，他们也很清楚如果二选一很多用户会选留下Q Q而卸载360，但“做公司要有原则，我们不会屈服于任何要写和绑架”。“我们宁肯光荣牺牲，也不会让步。”刘峻说。

起诉

2010年10月14日，针对360隐私保护器曝光QQ偷窥用户隐私事件，腾讯正式宣布起诉360不正当竞争，要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿。

一审

2011年4月，北京市朝阳区法院曾对此案作出一审判决，认为360捏造事实的行为损害了腾讯的竞争优势、构成不正当竞争。判令奇虎公司赔偿40万元。

二审

2011年9月29日，北京市第二中级人民法院宣布腾讯公司诉“360隐私保护器”侵权案的终审判决结果：北京奇虎、奇智软件以及三际无限的行为构成不正当竞争，判决三公司停止侵权；三家公司需要在本判决生效起30天内在360网站的首页及《法制日报》上公开发表声明以消除影响，并赔偿原告腾讯经济损失40万元。起诉

2011年8月，腾讯向广东高院提起诉讼，称奇虎360的“扣扣保镖”是打着保护用户利益的旗号，污蔑、破坏和篡改腾讯QQ软件的功能，并通过虚假宣传，鼓励和诱导用户删除QQ软件中的增值业务插件、屏蔽原告的客户广告，而将其产品和服务嵌入QQ软件界面，借机宣传和推广自己的产品。索赔1.25亿元。

一审

2013年4月25日，广东省高级人民法院对此案曾作出一审判决，奇虎公司构成不正当竞争，判令其赔偿腾讯公司经济损失及合理维权费用500万元。宣判结束后，奇虎公开发布声明，对判决结果表示非常遗憾，决定向最高人民法院提起上诉。

二审

2013年12月4日，最高人民法院第一法庭公开开庭审理了这一案件。

2014年4月24日作出二审判决，驳回奇虎360的上诉，维持一审法院的判决——奇虎公司构成不正当竞争，判令其赔偿腾讯公司经济损失及合理维权费用500万元。起诉

2012年11月，奇虎公司诉至广东省高级人民法院，指控腾讯公司滥用其在即时通信软件及服务相关市场的市场支配地位，，索赔1.5亿元。

一审

22013年3月28日，广东高院一审判决，腾讯不构成垄断，奇虎承担诉讼费79万元。这是国内首个在即时通讯领域对垄断行为作出认定的判决。

奇虎公司表示不服，向最高法提出上诉，并索赔经济损失1.5亿元。

二审

2013年11月26日，最高人民法院第一法庭开庭审理奇虎诉腾讯“滥用市场支配地位”一案。此次庭审历时整整两天，截至庭审结束，上诉人和被上诉人仍然互不相让，均坚持各自诉讼请求。